蕪湖市12345熱線“領導接聽周”活動公示
發布(bu)日期(qi)：2023-10-30瀏(liu)覽次數：5005
根據全市(shi)統一安(an)排，蕪(wu)湖市(shi)惠居住房金(jin)融有限公司(si)總經理張士明擬于(yu)10月31日上午參(can)加12345熱線“領(ling)導(dao)接(jie)聽(ting)周(zhou)”活動，現(xian)場(chang)接(jie)聽(ting)群眾和企(qi)業(ye)電話。現(xian)就(jiu)有關事項公示如下(xia)：
一、活動時間
10月31日9:00—10:00。
二、參加方式
撥打12345，按2號鍵進(jin)入“人工”坐席，說(shuo)明參加“領(ling)(ling)導(dao)(dao)接(jie)聽周”活動，由話務員轉接(jie)領(ling)(ling)導(dao)(dao)坐席。
屆時來電(dian)人數可(ke)能較多(duo)，若領導(dao)坐(zuo)席繁(fan)忙時，群(qun)眾、企(qi)業可(ke)以直接向(xiang)話務員反映(ying)訴(su)求，也可(ke)以通(tong)過(guo)蕪湖(hu)市(shi)人民政府門戶網站(zhan)等渠(qu)道反映(ying)。
三、受理范圍
根(gen)據國務(wu)院(yuan)辦公廳《關于(yu)進一步(bu)優化地方政務(wu)服務(wu)便民熱線的(de)指導(dao)意見(jian)》，12345熱線主要受理企業和(he)群眾各類(lei)非緊(jin)急訴(su)求，包括經(jing)濟調節、市場監管(guan)、社會管(guan)理、公共(gong)服務(wu)、生態環境保(bao)護等領域的(de)咨詢、求助、投訴(su)、舉報和(he)意見(jian)建議(yi)等。
下列情況(kuang)不予受理：
1．須(xu)通過訴(su)訟、仲裁(cai)、紀(ji)檢監(jian)察、行政(zheng)復議(yi)、政(zheng)府信息公開等程序解決的事項(xiang)和已進(jin)入信訪渠道的事項(xiang)。
2．涉及(ji)國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會(hui)公序良俗的事項(xiang)。
蕪湖市惠居(ju)住房(fang)金融有(you)限公司
2023年(nian)10月31日